Solicitud de Devoluciones

Estimado cliente si desea realizar algun tipo de devolucion es obligatorio que envie un correo electronico a info@ibericadeornitologia.com especificando la siguiente informacion:

Fecha en la que recibio el pedido

Nombre del cliente

Numero de Factura

Motivo de la devolucion

Condiciones que aplican:

  • El plazo para la devolución es de 7 días contados desde la fecha de recepción del envío.
  • En el caso en el que la devolución sea por  error de la empresa, la devolución será gratis.
  • Cuando la devolución sea por decisión del cliente, el coste de la devolución será asumido por él.
  • No será aceptado ningún producto devuelto que  no se reciba en perfectas condiciones.
  • No se admitirá la devolución del producto una vez usado o si ha sido alterado o modificado.
  • Ibérica de Ornitología  S.L. devolverá las cantidades recibidas mediante abono, con única retención de los costes de envió y la comisión bancaria correspondiente.
  •  El dinero le será reembolsado una vez que hayamos recibido el producto devuelto y comprobemos su estado